La qualité des produits que nous proposons sur notre site est essentielle pour vous garantir la meilleure expérience.
Les protocoles de test et des opérations de reconditionnement sont conformes aux critères les plus exigeant en vigueur dans l’industrie des appareils reconditionnés. Cette exigence est nécessaire pour garantir la fiabilité et la durabilité des nos appareils.

Chaque produit vendu sur le site est nettoyé, testé (batterie, connecteurs, appareil photo, clavier, connexions WiFi/Bluetooth, etc.) et vérifié par nos partenaires reconditionneurs Français. Chaque appareil est réinitialisé et toutes les données personnelles précédentes sont effacées avant de vous être expédié.

Nos reconditionneurs Français réparent et remettent à neuf les appareils en utilisant des pièces compatibles ou d’origine. Ils s’engagent à utiliser des pièces fournies par des fabricants de pièces fiables et de haute qualité.

Cette exigence nous permet de proposer des appareils qui sont fonctionnels à 100% et qui présentent une durabilité comparable à celle d’un appareil neuf.
Comme nous garantissons nos appareils sur toute la durée de la location, c’est aussi notre intérêt que de mettre sur le marché des produits irréprochables coté technique.

Enfin, si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un appareil que vous avez acheté sur notre site, vous avez 30 jours pour retourner le produit et demander un remboursement.

Nous déclinons nos offres en fonction de leur condition esthétique. Nous vous proposons 3 grades :

Excellent état

Écran : parfait état, aucune rayure
Clavier/Trackpad : parfait état, aucune rayure
Coque : peut présenter des micro-rayures à peine visibles (invisibles à 20 cm)

Très bon état

Écran : parfait état, aucune rayure.
Clavier et trackpad : peuvent présenter des micro-rayures, imperceptibles au toucher.
Coque : peut présenter des micro-rayures visibles à 20 cm.

État correct

Écran : peut présenter des micro-rayures, invisibles une fois l’écran allumé.
Clavier et trackpad : peuvent présenter des traces d’utilisation et des rayures perceptibles au toucher.
Coque : peut présenter des traces d’usure visibles et perceptibles au toucher (rayures et/ou impacts).