Annexe 2. Formulaire de rétractation

  A l’attention de : ALBERTURE SAS,Service clients HOPLIZ,40 rue de Cuire69004 LyonFRANCE Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat du contrat n° dont les caractéristiques sont : Date de commande (*) / Date de reception  (*) : Numéro de commande (*)/ Numéro de contrat de location (*): Modèle […]

Comment se rétracter de ma commande ? 

Quand vous décidez de retourner votre appareil dans les 14 jours suivant sa réception, nous considérons alors qu’il s’agit d’une rétractation. Comment fonctionne le processus de rétractation ? L’article 4 de nos Conditions Générales de Locvation stipule : « Conformément à la directive européenne 2011/83, et l’article L121-20 du Code de la consommation, à compter de […]

Comment modifier mon adresse de livraison ?

Vous souhaitez modifier l’adresse de livraison de votre commande ? L’adresse indiquée lors de la commande n’est pas la bonne ? Vous avez changé d’avis sur l’adresse de réception de votre colis, et vous souhaitez la modifier ? Cet article est là pour vous aider. Quelle est la marche à suivre ?  Tout d’abord vérifier […]